Kebijakan Privasi Wondershare

1. Pengendalian Data dan Perwakilan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kerja privasi Situs dan Produk Wondershare dan kami menampilkan atau referensi kebijakan ini dimanapun. Melalui Situs dan Produk kami, Wondershare dan afiliasinya (atau disebut "Wondershare" atau "kami") menerapkan proses informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi ("Data Pribadi") Anda yang tercantum di bawah ini. Wondershare berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kami paham bahwa keamanan Data Pribadi Anda adalah hal yang sangat penting. Kami memberikan kontrol keamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan informasi dari Anda yang sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami tidak akan menjual data Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa izin tertulis dari Anda.

Pengendalian datanya adalah Wondershare Technology Group Co., LTD dan perusahaan afiliasinya berada di Jalan Donghuan Barat, Jalan Utara 1-4, Jalan Selatan 1-3, Ruang No.2, Lantai 6, Gedung No.8 Timur Gedung Liuwu, Lhasa, Cina. Pertanyaan terkait privasi dapat ditanyakan ke privacy@wondershare.co.id.

Wondershare telah menunjuk perwakilan UE sesuai dengan Peraturan No. 2016/679 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan Data Pribadi (“GDPR”). Anda dapat menghubungi perwakilan UE Wondershare dengan menghubungi gdpr.m@wondershare.de.

Harap baca dengan cermat kebijakan privasi berikut yang memberi Anda, sebagai Pengguna Situs dan/atau Produk (“Pengguna” atau “Anda”), informasi relevan mengenai berbagai pemrosesan Data Pribadi yang diterapkan oleh Wondershare.

2. Pemrosesan Data Pribadi yang Diimplementasikan oleh Wondershare

“Data Pribadi” berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (“subjek data”); orang atau perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung, khususnya yang mengacu pada suatu pengidentifikasi seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi online atau pada satu atau lebih faktor spesifik terhadap fisik, fisiologis, identitas genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial dari individu tersebut. Bergantung dengan cara Anda berinteraksi dengan kami, kami memproses berbagai jenis data dan dengan cara yang berbeda. Beberapa data diproses secara otomatis jika Anda mengunjungi Situs kami atau menggunakan Produk kami. Data lain hanya diproses jika Anda secara aktif mengirimkannya kepada kami (seperti menggunakan formulir web untuk menghubungi kami atau mengupload konten ke Situs kami).

2.1 Data yang kami proses jika Anda mengunjungi Situs kami:

Ketika Pengguna mengunjungi Situs kami, Wondershare menerapkan pemrosesan Data Pribadi sebagai berikut:

2.1.1 Data Pribadi yang kami kumpulkan jika Anda mengunjungi Situs kami

- Tanggal dan waktu kunjungan serta durasi penggunaan Situs;
- Informasi tentang cara Anda mengunjungi Situs kami (termasuk halaman web yang mengarahkan Anda ke Situs Wondershare, istilah pencarian yang dimasukkan ke dalam mesin pencari yang mengarahkan Anda ke Situs Wondershare);
- Operasi Anda dan klik ke Situs kami;
- Tanggal dan waktu kunjungan serta durasi penggunaan Situs;
-Informasi tentang perangkat Anda (jenis perangkat, jenis dan versi browser, serta pengaturan, plug-in yang diinstal dan sistem operasi).
Data Pribadi di atas disebut sebagai Data Penggunaan Situs Web.

2.1.2 Tujuan Pengolahan

Kami memproses Data Penggunaan Situs Web untuk memungkinkan Anda menjelajahi Situs dan memastikan fungsinya. Kami juga memproses Data Penggunaan Situs Web untuk melakukan analisis terhadap kinerja Situs, untuk terus meningkatkan Situs dan memperbaiki kesalahan, untuk memastikan keamanan IT dan pengoperasian sistem kami, serta untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan. Kami memproses data ini dalam bentuk agregat atau nama samaran untuk menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pergerakan pengguna di sekitar Situs, dan untuk mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan atau untuk meningkatkan pemasaran (termasuk melayani Anda secara personal, sesuai minat dengan basis iklan) serta pengalaman pengguna di Situs kami dan menjamin keamanan sistem IT kami.

2.2 Data yang kami proses hanya jika Anda mengirimkannya kepada kami:

2.2.1 Data Pribadi yang kami kumpulkan jika Anda menyerahkan kepada kami melalui formulir pengumpulan data dalam proses pembelian atau proses lainnya:

- Data Akun: Di beberapa Situs kami, Anda dapat mendaftar akun dengan alamat email dan password yang Anda buat. Jika Anda mendaftar dalam salah satu Situs atau Produk kami, Anda akan secara otomatis membuat akun yang dapat Anda gunakan untuk mengelola Produk berlisensi Anda. Biasanya Anda perlu memberikan Nama, Jenis Kelamin, Usia, Gambar, Alamat Email, Alamat, Negara, Kode Pos, Nomor Telepon, Nama Perusahaan, dan industri tempat Anda bekerja untuk membuat akun;
-Data Transaksi: Informasi penagihan, seperti nama Anda, alamat email, alamat penagihan, afiliasi bisnis Anda (nama perusahaan atau organisasi). Jenis Produk yang Anda beli, Jumlah yang Anda bayarkan dalam mata uang Anda, ID Langganan, URL terkait Langganan (seperti URL halaman konfirmasi pembelian, URL pembatalan langganan, URL PDF faktur);
-Data Komentar;
-Isi komunikasi dukungan pelanggan;
-Data lain yang Anda berikan secara sukarela kepada kami.

2.2.2 Tujuan Pengolahan

Kami menggunakan Data Akun untuk membantu Anda membuat akun (WSID) dan menyimpan catatan lisensi produk Anda (yaitu, mengautentikasi dan memverifikasi secara berkala hak lisensi Anda pada produk untuk tujuan anti-pembajakan) dan untuk memungkinkan penyediaan pemeliharaan atau layanan dukungan kepada Anda. Kami juga akan menggunakan informasi ini untuk menyediakan pesan dalam produk dengan informasi tentang produk, fitur, atau layanan yang ditawarkan oleh Wondershare.

Kami akan menggunakan Data Transaksi untuk menyelesaikan pesanan, tujuan penagihan, tujuan akuntansi internal dan manajemen tagihan balik.

Kami akan menggunakan data komentar untuk meningkatkan produknya dan memberikan informasi yang lebih baik dan transparan kepada konsumen dan calon konsumen produk Wondershare. Wondershare dapat menggunakan komentar (dengan informasi relevan Anda) yang dapat Anda posting untuk tujuan pemasaran agar orang lain dapat lebih memahami dan menggunakan produk kami.

Untuk menyediakan Produk yang Anda beli kepada Anda, atau melaksanakan kontrak antara Anda dan Wondershare.

Kami tidak mengumpulkan atau memproses data tentang instrumen pembayaran Anda seperti nomor kartu kredit, nomor rekening bank, atau akun PayPal. Informasi ini dikumpulkan, diproses, dan disimpan oleh pemroses pembayaran kami yang berkualifikasi.

Ketika diizinkan untuk menyimpan rincian kartu untuk pembayaran di masa depan yang dilakukan melalui kartu kredit, kami akan mengenkripsi dan menyimpan token pembayaran (tidak termasuk nomor kartu dan nomor CVV) saja. Token pembayaran yang disimpan dapat dihapus kapan saja di Dompet Saya di Pusat Akun Wondershare.

Dari waktu ke waktu, kami dapat menghubungi pelanggan kami secara langsung melalui surat, email, atau telepon untuk memberi tahu Anda tentang peningkatan, produk baru, promosi, atau penawaran khusus yang Anda sampaikan kepada kami bahwa Anda tertarik untuk menerimanya (termasuk buletin kami). Berlangganan buletin Wondershare dan penyediaan Data Pribadi terkait dilakukan atas dasar sukarela sehingga pemrosesan Data Pribadi yang dikumpulkan bergantung pada persetujuan Pengguna. Jika Anda ingin membatalkan tujuan yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi kami atau beroperasi melalui akun Anda atau formulir kami di Situs kami.

2.3 Data yang kami proses jika Anda menggunakan Produk kami:

2.3.1 Data Pribadi yang kami kumpulkan jika Anda menggunakan Produk kami:

Kami memiliki jenis produk yang berbeda yang mungkin mengumpulkan data yang berbeda. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbatas pada:

- nomor seri produk Anda;
- Data Penggunaan Produk. Kami mengumpulkan informasi tentang produk yang Anda gunakan dan dengan cara Anda menggunakannya, termasuk dan tidak terbatas pada data Pembukaan, penggunaan Fitur, klik Halaman, informasi Masuk;
- Data Instalasi Produk. Informasi perangkat lokal Anda, termasuk dan tidak terbatas pada informasi perangkat Anda, hardware, sistem operasi, software lain di sistem Anda, Nama Pengguna, ID Wondershare Anda, lokasi, alamat IP, informasi log operasi, ukuran dan format file Anda yang anda kerjakan;
- Data crash dan informasi file yang sedang Anda kerjakan. Jika Pengguna mengalami crash, kami akan menanyakan apakah Pengguna setuju untuk mengirimkan dokumen asli ke Wondershare. Hanya jika Pengguna setuju untuk mengirimkan dokumen asli kepada Wondershare, Wondershare dapat memiliki akses ke dokumen asli;
- Untuk produk Famisafe kami, biasanya kami mengumpulkan informasi pada perangkat yang telah menginstal Famisafe. Informasi tersebut dapat mencakup model perangkat, versi sistem dan bahasa, informasi yang dikirimkan Pengguna, aplikasi yang diinstal, catatan pada browser, kata kunci (untuk tujuan peringatan dini), informasi driver, dll;
- Wondershare InClowdz menggunakan otentikasi OAuth untuk mengonfigurasi layanan penyimpanan cloud untuk aplikasi atas nama Anda, yang mungkin termasuk melihat dan mengelola file penyimpanan layanan cloud Google Anda seperti album foto, perpustakaan media, album bersama, dll. InClowdz tidak menyimpan file Anda. InClowdz hanya mentransfer dan memproses informasi berdasarkan permintaan pengguna yang valid untuk mengakses atau mentransfer file. InClowdz mematuhi daftar lengkap standar keamanan yang ditentukan oleh Google. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang keamanan Google di Situs Web Google Cloud Platform;
- Wondershare Drive dirancang sebagai cara sederhana dan personal bagi Anda untuk menyimpan file, dokumen, foto, dan sebagainya (“Berkas Anda”), oleh karena itu, kecuali informasi umum yang tercantum di atas, kami juga mengumpulkan Berkas Anda yang Anda pilih untuk disimpan di platform Wondershare Drive kami. Untuk produk Wondershare Drive kami, Berkas Anda di platform Wondershare Drive kami hanya akan digunakan untuk menyediakan Layanan Wondershare Drive kepada Anda dan tidak akan digunakan untuk tujuan lain apa pun.
- Untuk produk Wondershare Virbo kami, setelah Anda berlangganan dan membeli layanan kustomisasi avatar AI dan layanan kloning suara kami (secara kolektif disebut, “Layanan Kustomisasi”), kami akan mengumpulkan dan memproses data pribadi yang berisi fitur biologis Anda atau model yang ditunjuk, seperti gambar dan suara, yang secara sukarela Anda serahkan dan berikan kepada kami, berdasarkan kebutuhan untuk memberi Anda Layanan Kustomisasi, dengan persetujuan tegas Anda.

2.3.2 Tujuan Pengolahan

Kami memproses Data Penggunaan Produk dan Data Pemasangan Produk sehingga kami dapat memfasilitasi, mengevaluasi, dan memverifikasi penggunaan Anda atas produk dan layanan kami. Kami juga akan menggunakan Data Penggunaan Produk untuk tujuan statistik dan analisa internal kami, serta untuk mengevaluasi dan meningkatkan pengalaman pengguna terhadap Produk dengan mengidentifikasi preferensi pelanggan dan menganalisis data kerusakan. Jika Anda ingin membatalkan aksi yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi kami atau beroperasi melalui akun Anda atau formulir kami di Situs kami.

Untuk menyediakan Produk yang Anda beli kepada Anda, atau melaksanakan kontrak antara Anda dan Wondershare.

Untuk memberikan layanan atau dukungan pelanggan.

Untuk menampilkan iklan produk dan layanan Wondershare yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda ingin membatalkan tujuan yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi kami atau beroperasi melalui akun Anda atau formulir kami di Situs kami.

3. Dasar Hukum Kami untuk Pemrosesan

Saat memproses Data Pribadi Anda, kami biasanya bergantung dengan persetujuan Anda. Namun, dalam keadaan tertentu, kami dapat memproses Data Pribadi Anda tanpa mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya, keadaan tersebut dapat mencakup: (a) pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda (subjek data) menjadi pihak atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan subjek data sebelum mengadakan kontrak; (b) pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang tunduk pada Wondershare (pengendali); (c) pemrosesan diperlukan untuk melindungi kepentingan vital subjek data atau perseorangan lainnya; (d) pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dilakukan demi kepentingan umum atau dalam pelaksanaan wewenang resmi yang berada di tangan pengawas; (e) pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dilakukan oleh pengontrol atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dasar dan kebebasan subjek data yang memerlukan perlindungan Data Pribadi, khususnya jika subjek datanya adalah seorang anak.

Jika kami bergantung pada persetujuan Anda untuk memproses Data Pribadi Anda, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja.

4. Penerima Data Pribadi Anda

Kami memperlakukan Data Pribadi Anda dengan hati-hati dan rahasia dan hanya akan meneruskannya kepada pihak ketiga sejauh yang dijelaskan di bawah ini dan tidak lebih dari itu. Kami tidak membagikan, menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi dengan pihak ketiga untuk tujuan promosi mereka tanpa persetujuan Anda sebelumnya.
- Perusahaan Afiliasi: Wondershare adalah perusahaan global, dengan anak perusahaan di seluruh dunia, termasuk di Tiongkok, Kanada, Jepang, Singapura, Korea Selatan, Hong Kong SAR. Kami dapat berbagi data dengan anak perusahaan kami dalam kegiatan bisnis kami yang biasa, untuk menyediakan produk, dukungan teknis, layanan pelanggan kami kepada Anda.
- Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan perusahaan yang membantu kami menjalankan bisnis kami dengan memproses Data Pribadi atas nama kami untuk tujuan yang disebutkan di atas. Perusahaan tersebut termasuk perusahaan pemrosesan pembayaran yang dapat membantu kami memproses transaksi, pihak yang menyediakan cookie pihak ketiga dan alat pelacakan yang dapat mengirimkan data pelacakan atau laporan analisis dan ke Wondershare, penyedia layanan pengiriman email yang dapat membantu kami mengirimkan email promosi kepada Anda, perusahaan server yang kami sewa untuk memberikan layanan kepada Anda, penyedia layanan manajemen penagihan ulang, penyedia pemantauan dan pencegahan penipuan, media sosial, penyedia layanan teknologi algoritma, forum online pihak ketiga, dan platform pemasaran serta penyedia layanan lainnya.
Selain itu, Wondershare dapat mengungkapkan Data Pribadi Pengguna kepada:
- Otoritas Publik: jika Wondershare berkewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan Data Pribadi tersebut untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan bisnisnya, pelanggannya atau pihak lain; dan
- Transaksi Bisnis: kepada penerus hak milik atau operator pengganti seluruh atau sebagian dari bisnis Wondershare masing-masing.

5. Transfer Data Pribadi Lintas Batas Negara

Lokasi utama tempat kami memproses Data Pribadi Anda mencakup AS, UE, Tiongkok, namun kami juga dapat mentransfer Data Pribadi ke negara lain di dunia tempat Produk kami tersedia. Kami melakukan transfer ini melintasi batas negara sesuai dengan hukum yang berlaku – misalnya, dengan menerapkan perjanjian transfer data (seperti Klausul Kontrak Standar yang diwajibkan oleh GDPR) untuk membantu melindungi Data Pribadi Anda.

Data Pribadi yang dikumpulkan dapat ditransfer oleh Wondershare kepada penerima yang berlokasi di luar UE dan tujuan tersebut mungkin tidak memiliki undang-undang yang melindungi Data Pribadi Pengguna seperti halnya di UE. Wondershare memastikan Data Pribadi Pengguna yang diproses oleh Wondershare atau oleh pemasok dan mitranya yang beroperasi di luar UE diperlakukan dengan aman dan dilindungi dari akses yang tidak sah, kehilangan atau kehancuran, pemrosesan yang melanggar hukum, dan pemrosesan apa pun yang tidak sesuai dengan tujuan yang ditetapkan dalam privasi ini kebijakan.

Silakan temukan di bawah ini informasi relevan mengenai transfer lintas batas negara:

- Wondershare dapat mentransfer informasi pembayaran Anda ke perusahaan pemrosesan pembayaran di luar UE untuk memproses transaksi;
- Wondershare dapat menggunakan cookie pihak ketiga dan alat pelacak (seperti AdWords, Bing, bugplat, Criteo, disqus, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) untuk melacak informasi tentang cara Pengguna menggunakan Situs dan produk, data penggunaan Situs dan data penggunaan produk tersebut dapat dikirim ke dan disimpan di server pihak ketiga yang berlokasi di luar UE. Cookies dan alat pelacak pihak ketiga tersebut dapat mengirimkan data pelacak atau laporan analisa ke Wondershare untuk tujuan yang kami sebutkan di atas. Sebagian besar cookie dan alat pelacak pihak ketiga memproses Data Pribadi Anda secara anonim;
- Wondershare dapat mentransfer alamat email Anda dan informasi lain yang diperlukan seperti nama Anda ke penyedia layanan pengiriman email di luar UE untuk mengirimkan email promosi kepada Anda;
- Wondershare dapat menyimpan Data Pribadi pada server yang disewa dari penyedia layanan server;
- Wondershare dapat mentransfer Data Pribadi Anda yang relevan ke platform pemasaran dan penyedia layanan di luar UE untuk menyelesaikan layanan yang relevan;
- Wondershare dapat mentransfer Data Pribadi Anda yang relevan ke penyedia pemantauan dan pencegahan penipuan di luar UE untuk menyelesaikan layanan yang relevan.

6. Durasi penyimpanan

Wondershare akan menyimpan Data Pribadi yang dikumpulkan selama jangka waktu yang diperlukan untuk pemenuhan hubungan kontrak atau kewajiban hukum kami dan diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. Di luar jangka waktu tersebut, kami akan menghapus Data Pribadi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku. agar Wondershare dapat menunjukkan adanya hak atau kontrak atau kewajiban hukum, Data Pribadi yang relevan akan disimpan melalui arsip perantara untuk jangka waktu yang tidak akan melebihi apa yang benar-benar diperlukan mengenai tujuan penyimpanan dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Mengenai informasi perbankan, informasi tersebut akan dihapus setelah pembayaran diproses dan telah efektif berjalan. Jangka waktu penarikan mungkin juga berlaku. Nomor dan tanggal kadaluarsa nomor kartu kredit (bukan kode keamanan CVV) dapat disimpan melalui arsip perantara untuk keperluan pembuktian apabila terjadi klaim mengenai pembayaran, selama jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Cookie dan alat pelacak

Wondershare menerapkan sejumlah alat pelacakan informasi standar industri untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda terhadap Situs dan Produk kami. Ketika Pengguna berkonsultasi dengan Situs dan/atau Produk, Wondershare menerapkan cookie pada perangkat Pengguna. Alat pelacak pihak ketiga tercantum sebagai alat pelacak, namun hal ini tidak berarti setiap Situs atau Produk kami menggunakan semua alat pelacak yang tercantum di bawah.

Untuk informasi tambahan mengenai cookie dan alat pelacak, silakan baca kebijakan cookie Wondershare

8. Layanan Pihak Ketiga

Beberapa produk kami mungkin menggunakan layanan Pihak Ketiga, seperti Wondershare Virbo, Wondershare DemoCreator, KwiCut menggunakan Layanan API YouTube, yang memungkinkan pengguna akhir mengupload video langsung ke YouTube dari klien API, Wondershare PDFelement menggunakan Layanan Google API, yang memungkinkan pengguna untuk membaca, memodifikasi, dan menyimpan file dari klien API, KwiCut menggunakan Microsoft Copilot, yang memungkinkan pengguna menggunakan Layanan GPT. dan Wondershare Filmora menggunakan Layanan OpenAI API, yang memungkinkan pengguna menggunakan ChatGPT. Ketika Layanan Pihak Ketiga diaktifkan oleh Pelanggan atau Pengguna Sah, Wondershare dapat berbagi Informasi dengan Layanan Pihak Ketiga. Seperti audio, video dan lain-lain. Layanan Pihak Ketiga tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Wondershare dan pihak ketiga yang telah diberikan akses ke Informasi mungkin memiliki kebijakan dan penggunaan mereka sendiri dalam pengumpulan, penggunaan, dan pembagiannya. Silakan periksa izin, pengaturan privasi, dan notifikasi untuk Layanan Pihak Ketiga ini atau hubungi penyedia jika ada pertanyaan。

9. Hak Pengguna

Dengan adanya hukum yurisdiksi, Anda memiliki hak-hak di bawah ini. Sebelum Anda menggunakan hak-hak di bawah ini, Anda dapat berkonsultasi dengan penasihat hukum Anda jika hukum di yurisdiksi Anda menetapkan hak-hak di bawah ini. Penduduk di UE memiliki hak-hak di bawah ini menurut GDPR.

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda di atas, Anda dapat menghubungi kami secara langsung atau beroperasi melalui akun Anda atau formulir kami di Situs kami, kami akan secara aktif bekerja sama dengan Anda dan memberikan bantuan kepada Anda.

Namun, untuk mendaftar dengan Wondershare, untuk membuat akun Wondershare, dan untuk menggunakan beberapa Situs, Produk Wondershare termasuk penyediaan beberapa informasi namun tidak terbatas pada alamat email adalah wajib: jika informasi yang relevan tidak diberikan, maka kami tidak akan memberikan akun Wondershare untuk Anda, atau memberi Anda Situs, produk atau layanan yang diminta. Penyediaan informasi Anda yang lain bersifat opsional. Memberikan informasi opsional akan membantu kami menawarkan Anda pengalaman yang lebih baik, seperti konten atau penawaran yang dipersonalisasi atau dikustomisasi.

Jika Anda ingin mengakses, menyalin, memodifikasi, menghapus informasi pribadi Anda, atau menonaktifkan akun Anda, Anda dapat melakukannya dengan cara masuk dan menavigasi ke "Pusat Personal - Pengaturan Sistem" dalam akun Anda. Anda perlu mengetahui dan memahami bahwa menonaktifan akun Anda tidak dapat dibatalkan; setelah Anda menonaktifkan akun Anda, kami akan memberhentikan hak dan layanan yang terkait dengan akun Anda. Jika Anda tidak dapat melakukan operasi yang disebutkan di atas atau ingin menggunakan hak lainnya, Anda dapat menjelaskan kebutuhan Anda secara rinci dengan menghubungi kami dengan cara mengirim email ke privacy@wondershare.co.id. Untuk menjamin keamanan Anda, ketika Anda menggunakan hak-hak yang disebutkan di atas, Anda mungkin diminta untuk memberikan permintaan Anda secara tertulis atau menunjukkan identitas Anda. Kami akan memproses permintaan Anda dalam batas waktu yang telah ditentukan setelah memverifikasi identitas Anda.

10. Mengumpulkan Informasi dari Anak

Situs dan produk Wondershare tidak dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah usia 16 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi apa pun dari pengguna di bawah usia 16 tahun. Jika Anda tidak memenuhi persyaratan usia yang berlaku, mohon jangan menggunakan Situs dan produk tersebut. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka telah memberikan Data Pribadi kepada Wondershare atau bahwa kami telah mengumpulkan informasi ini secara tidak sengaja, hubungi kami di privacy@wondershare.com, sehingga kami dapat menghapus informasi tersebut dari server kami.

11. Revisi Kebijakan Privasi

Terkadang, kami dapat mengubah kebijakan privasi ini (atau dokumen lain yang terkait dengan kebijakan privasi) untuk mengizinkan Wondershare menggunakan atau membagikan Data Pribadi Anda dengan cara yang berbeda. Jika kami melakukan ini, tautan ke kebijakan di Situs kami (yang umumnya terdapat di footer Situs) akan menunjukkan bahwa kebijakan tersebut telah diubah. Untuk Pengguna baru, perubahan akan berlaku efektif setelah diposting. Untuk Pengguna lama, jika terdapat perubahan signifikan, perubahan tersebut akan berlaku efektif 30 hari setelah diposting. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai penggunaan privasi kami.

12. Menghubungi Wondershare

Jika Pengguna perlu menghubungi Wondershare karena alasan apa pun (termasuk untuk melaksanakan haknya sehubungan dengan perlindungan data sebagaimana ditetapkan di atas), silakan hubungi privacy@wondershare.co.id.

Wondershare akan bertindak atas permintaan Pengguna dan memberikan informasi secara gratis, kecuali jika permintaan tersebut jelas-jelas tidak berdasar atau berlebihan (khususnya karena sifatnya yang berulang) dalam hal ini Wondershare dapat mengenakan biaya yang wajar (dengan mempertimbangkan biaya administrasi penyediaan informasi atau komunikasi, atau mengambil tindakan yang diminta), atau menolak untuk bertindak berdasarkan permintaan tersebut.

13. Kebijakan Privasi YouTube

13.1 Privasi saat mengupload ke YouTube

Saat menggunakan fitur upload YouTube, kebijakan privasi Google berlaku untuk media yang diupload ke YouTube. Anda dapat melihat kebijakan privasi Google di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

13.2 Mencabut akses FilmoraGo ke Data YouTube

Anda dapat mencabut akses FilmoraGo ke YouTube kapan saja melalui halaman pengaturan keamanan Google di https://security.google.com/settings/security/permissions.

13.3 Persyaratan Layanan YouTube

Wondershare hanya akan mengakses dan menggunakan data penayangan, komentar, menyukai, dan subscribe video Youtube dan tidak akan menyimpan atau membagikan data pengguna Google.
Anda dapat melihat Persyaratan Layanan YouTube di sini: https://www.youtube.com/t/terms

14. Kebijakan Privasi Google

14.1 Kebijakan Data Pengguna Layanan Google Drive

Saat menggunakan fitur Google Drive, kebijakan privasi Google berlaku untuk mengakses Google Drive. Data pribadi yang kami peroleh melalui Google Workspace API tidak akan digunakan untuk tujuan apa pun dalam mengembangkan, meningkatkan, atau melatih kecerdasan buatan umum dan/atau model mesin pembelajaran. Anda dapat melihat kebijakan privasi Google di sini: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Untuk beberapa fitur AI generatif produk Wondershare, data pribadi yang kami peroleh dari Google Drive akan ditransfer ke alat AI pihak ketiga untuk fungsi dasar yang diperlukan. Seperti Wondershare PDFelement AI, data pribadi yang kami peroleh dari Google Drive akan ditransfer ke alat Microsoft AI, untuk tujuan menerapkan fungsi pengeditan dasar dan diperlukan yang diperlukan oleh PDFelement.

14.2 Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API

Wondershare Virbo, penggunaan dan transfer elemen PDF ke aplikasi lain apa pun atas informasi yang diterima dari Google API akan mematuhi Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.”
Anda dapat melihat Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API di sini: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy#additional_requirements_for_specific_api_scopes

15. Catatan khusus untuk "Wondershare Virbo"

15.1 Bagaimana Wondershare Virbo mengumpulkan dan menggunakan informasi?

Secara umum, kami tidak mengumpulkan informasi pribadi Anda saat Anda mendownload atau menggunakan Wondershare Virbo. Di bawah ini adalah deskripsi izin pengguna yang mungkin kami gunakan atau kumpulkan dan tujuan penggunaan atau pengumpulannya:

15.1.1 Saat Anda menggunakan fungsi pengeditan video atau gambar untuk pertama kalinya, kami perlu mendapatkan izin penyimpanan media lokal Anda, yang akan digunakan saat Anda memilih video atau gambar, dan menyimpan video. Izin tersebut hanya digunakan agar Anda dapat mengedit dan menyimpan video atau gambar, dan kami tidak mengakses file video atau gambar apa pun.

15.1.2 Kami memperoleh informasi pribadi Anda ketika Anda mengirimkan umpan balik melalui email atau memberikan laporan kesalahan kepada kami. Harap diperhatikan bahwa informasi tersebut hanya berisi nama, alamat email, dan respon survei Anda. Dalam kasus di atas, informasi pribadi tersebut digunakan semata-mata untuk tujuan menghubungi Anda dan meningkatkan produk dan layanan kami. Kami tidak akan menggunakan informasi jenis ini (nama, alamat email, dll.) untuk tujuan lain apa pun seperti menjual produk kami atau mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan komersial.

15.1.3 Selama pengoperasian software dan layanan kami yang aman, kami mengumpulkan informasi perangkat dan log Anda. Informasi perangkat mengacu pada informasi model perangkat, yang dapat dinyatakan sebagai "informasi telepon" di terminal seluler. Ini tidak berarti Wondershare Virbo mengumpulkan konten atau informasi pribadi apa pun yang Anda masukkan. Informasi log mengacu pada log layanan yang dihasilkan saat Anda menggunakan layanan. Informasi perangkat dan log umumnya digunakan untuk tujuan termasuk mengidentifikasi perangkat mandiri, mencegah kecurangan, dan menentukan keamanan akun.

15.1.4 Wondershare Virbo saat ini tidak menggunakan fitur pemasaran push/ presisi yang ditargetkan.

15.1.5 Mengapa kami memperoleh izin penyimpanan lokal pada kartu SD: Saat pengguna mengedit video, aplikasi perlu mendapatkan izin mereka untuk mengakses gambar dan video lokal guna mendukung impor dan ekspor file. Pengguna dapat memutuskan berdasarkan kebijakannya sendiri apakah akan mengotorisasi aplikasi untuk mengakses ruang penyimpanan lokal menggunakan jendela otorisasi pop-up izin penyimpanan lokal. Setelah otorisasi pengguna dikonfirmasi, aplikasi dapat mengakses cakupan ruang penyimpanan yang diizinkan dalam skenario yang relevan: Izin untuk mengakses file gambar dan video di ruang penyimpanan lokal.

15.1.6 Jika Anda membeli dan menggunakan Layanan Kustomisasi kami (yaitu layanan kustomisasi avatar AI dan layanan kloning suara), kami akan menerapkan hal-hal berikut:

-Pelatihan Algoritma. Saat Anda membeli Layanan Kustomisasi kami, Anda dapat meminta diri Anda sendiri atau individu yang Anda tunjuk sebagai model (secara kolektif disebut “Model”) untuk merekam Bahan Mentah (termasuk video, audio, rekaman asli, dan file elektronik lainnya) dan memberikannya kepada kami. Berdasarkan kebutuhan Layanan Kustomisasi, Anda setuju bahwa Bahan Mentah yang Anda berikan harus berisi potret Model, suara, dan informasi pribadi lainnya dengan karakteristik biologis, dan kami akan memberi Anda kustomisasi gambar avatar AI, kloning suara, dan layanan lainnya. dengan mengolah dan melatih Bahan Mentah melalui teknologi algoritma yang relevan. Karena teknologi algoritme dan alasan lainnya, Anda dengan ini mengizinkan dan menyetujui bahwa kami dapat mengirimkan informasi pribadi tersebut ke penyedia layanan teknologi algoritma pihak ketiga (kami berhak memperbarui penyedia teknologi algoritme secara dinamis sesuai dengan kebutuhan bisnis kami) untuk pelatihan algoritma untuk akhirnya membentuk avatar AI dan kloning suara. Penyedia algoritma tersebut akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi tersebut. Jika Model yang disebutkan di atas bukan Anda, Anda harus memberi tahu Model secara tertulis tentang pengumpulan informasi terperinci, memastikan bahwa Model sepenuhnya dan sepenuhnya mengetahui dan menyetujui pengumpulan dan pemrosesan informasi, dan memastikan bahwa Model sepenuhnya dan pada akhirnya menyetujuinya. penyediaan Bahan Baku kami kepada penyedia algoritma tersebut di atas.

-Menyimpan informasi Anda. Kecuali untuk tujuan yang diperlukan untuk memenuhi pelatihan algoritma yang disebutkan di atas, kami tidak membagikan bahan mentah yang Anda berikan kepada pihak ketiga mana pun. Setelah persetujuan terpisah dan eksplisit dari Anda, kami akan menyimpan data Anda di Wondershare Drive. Untuk rincian mengenai durasi penyimpanan, silakan merujuk pada Pasal 6 “Durasi Penyimpanan” dalam Kebijakan Privasi ini.

-Transfer Data lintas negara. Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan ditransfer ke negara di luar negara tempat tinggal Anda (seperti Tiongkok atau Amerika Serikat), disimpan atau diproses di negara/wilayah tersebut. Salah satu penyedia layanan algoritme atau mitra kami di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris, atau Swiss juga memproses informasi pribadi Anda. Pemrosesan informasi pribadi Anda yang diberikan kepada kami bertujuan untuk menyediakan Layanan Kustomisasi kami dan memenuhi kontrak layanan kami dengan Anda.

-Dasar hukum untuk pemrosesan kami. Selain itu, dasar hukum bagi kami untuk memproses informasi pribadi tersebut di atas meliputi:
A. Memenuhi kontrak yang telah kami tandatangani dengan Anda. Setelah Anda berlangganan Layanan Kustomisasi kami, kami perlu memperoleh informasi pribadi Anda atau Model terkait pada Bahan Mentah yang berisi fitur biologis seperti gambar dan suara untuk dapat memberikan Anda Layanan Kustomisasi. Jika Anda tidak memberikan informasi dan Bahan Mentah yang disebutkan di atas, kami tidak akan dapat menyediakan Layanan Kustomisasi kepada Anda karena informasi pribadi dalam Bahan Mentah tersebut sangat penting dan esensial untuk membuat avatar AI dan suara tiruan Anda.
B. Persetujuan Anda. Anda mengizinkan kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi dan Bahan Mentah Anda sesuai perjanjian agar kami dapat memberikan layanan kepada Anda.

15.2 Manajemen informasi akun pribadi Wondershare Virbo

15.2.1 Mengelola informasi dan pengaturan akun pribadi

Kami memberi Anda fitur manajemen informasi pribadi yang nyaman. Anda dapat menanyakan dan mengelola semua informasi dasar Anda di Pusat Anggota pada halaman pengaturan.

15.2.2 Membatalkan akun pengguna Anda

Anda dapat meminta untuk membatalkan akun Wondershare Virbo Anda dengan masuk ke [Pusat Personal] - [Pengaturan Sistem] di aplikasi klien seluler Wondershare Virbo. Sebelum Anda membatalkan akun Anda, kami akan memeriksa informasi Anda. Anda mengetahui dan memahami bahwa tindakan pembatalan akun Anda tidak dapat diubah, dan setelah Anda membatalkan akun, kami akan memberhentikan hak dan layanan yang terkait dengan akun Anda.